Conditions générales de vente

Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito web BrightSmile (di seguito “Sito”) tra BrightSmile e il cliente.

1. Informazioni sul venditore

Il presente Sito è gestito da BrightSmile.
Per qualsiasi informazione o richiesta, il cliente può contattare il servizio clienti tramite la pagina Contatti del Sito.

2. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono descritti sul Sito nel modo più accurato possibile.
Le immagini dei prodotti hanno scopo puramente illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto finale.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono indicate separatamente al momento del checkout.

BrightSmile si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.

4. Ordini

Effettuando un ordine sul Sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.
L’ordine si considera confermato solo dopo la ricezione dell’email di conferma da parte di BrightSmile.

5. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi di pagamento disponibili sul Sito (carte di credito, PayPal, ecc.).
Tutte le transazioni sono sicure e protette tramite sistemi di crittografia.

6. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
I tempi di consegna stimati sono di 5–10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Tutte le spedizioni includono un numero di tracciamento comunicato via email.

7. Diritto di recesso e resi

In conformità alla normativa vigente, il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Il prodotto deve essere restituito:

  • non utilizzato

  • in perfette condizioni

  • nella confezione originale

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

8. Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, BrightSmile procederà al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

9. Responsabilità

BrightSmile non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o a eventi indipendenti dalla propria volontà.

10. Protezione dei dati personali

I dati personali del cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy del Sito.

11. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge vigente.
In caso di controversia, si farà riferimento alla normativa applicabile in materia di commercio elettronico.